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1. 坐卧铺车，孩子在中铺不小心把可乐撒到了下铺的人身上，怎么办？

坐卧铺车，孩子在中铺不小心把可乐撒到了下铺的人身上，怎么办？

在高速移动的飞机或列车上，掉落东西是很正常的。但是作为受伤害的一方，如果表现出生气，也是人自我保护的正常反应。因此，掉东西的一方应该积极***取一些弥补措施，平息对方的怒火，以此将大事化小小事化了。

1. 家长和孩子应该积极主动的道歉，道歉时态度应该诚恳，道歉就道歉，不要为自己的失误找任何借口。一般情况下，对方听到道歉都会压下自己的怒火。

2. 家长提出补救措施，提供帮助。比如，主动提供纸巾让对方擦拭，帮对方扔擦可乐产生的垃圾。如果遇到有素质的人，对方一般会礼貌性地拒绝帮助，但心里的怒气会消很多。

3. 给对方送小礼物以示歉意。这一步可以过一会儿再进行。礼物可以就是随身带的水果，零食，孩子随即画一幅画等等。这一举动可能达到化敌为友的效果，在后面的旅途中相处得更愉快。

4. 和孩子讨论如何避免类似的错误再次发生。这一步非常重要，是教会孩子成长的好机会。可以让孩子自己先想办法，至少想出三种，家长再补充。如果后面孩子的行为有所偏差，就用商讨好的约定提醒孩子，孩子就会学会管理好自己的东西。

每一次错误，都是成长的机会！家长应该正视错误的积极意义！

首先，孩子不是故意的，应该第一时间和别人道歉，表达你的歉意，因为是无心之举相信大多数人都会谅解的，其实主要是告诉孩子，我们虽然是不小心犯的错，但是我们还是要学会承担责任，从小做个有担当的人，长大才会是有责任的人！！

做错了事，向对方道歉是一定要的，这是基本的礼貌。

2，如果下铺并依然气呼呼的，你需要考虑一下，自己的诚意有多大？足够诚意、真心认为自己确实错了，而不是冷冰冰的“对不起”，效果会好很多。

3，以及，是否自己的孩子一直在闹腾？下铺的抱怨生气，看起来是被撒了可乐，可能这只是导火线，是积压愤怒爆发的结果。如果是此种情况，下铺乘客表达的愤怒就不只是可乐的问题了，而是对小孩不顾他人感受一直闹腾的一种不满的表达，需要父母自己让孩子注意公共空间内对他人的干扰。

4，如果下铺的顾客，是自己性格原因度关于一般情况都会得理不饶人，那么，你需要接受别人的不满，自己做到适当处理即可，你不能要求别人可以不生气——生气，那就是他自己的事了。不用理会。

我们谁都会意外犯错，但是，我们也没有必要因为一个犯错，就要承担起没有边界的责任。

5，告诉孩子，什么人都有，什么情况都可能出现，我们需要承担自己的责任，但是，你不可能“要求”别人一定按照自己的意愿来改变。

我们同样也不必要承担超过自己边界的东西也不能改变超过自己边界的东西。

需要学会区分边界感，需要了解哪些是属于自己可以改变的；哪些属于他人，我们只能旁观的。

并且，还得把自己的心思收起来，尽量不受他人影响，心里始终记得自己是想干什么！

首先当然是要向对方道歉，请求对方原谅了呀 。在坐卧铺车厢时要注意饮料等容易洒出来的东西，一个不小心就很容易搞脏周围环境，而且在车上清理起来也麻烦。如果担心下次还会发生此类状况，尽量挑选下铺的位置吧。

从你的描述来看，你已经给对方道歉了，对方却气呼呼的，不打算原谅。这个可以理解，毕竟不是每一个对不起都必须换来个没关系。

孩子觉得委屈，是因为孩子觉得自己不是故意的，觉得不是自己的错，还要给对方道歉，有些委屈也是情有可原。

记得有一次孩子从学校回来后气呼呼的，我问他发生什么事了，这么生气？他又生气又委屈的说:他从外面进教室，开门的时候夹了小朋友的手，可这不是他的错，是后面的同学推了他一把，他和老师解释，老师还是训了他一顿。

他觉得自己没犯错，老师冤枉了他，所以觉得委屈。

我抱着安慰道:宝贝受委屈了，妈妈理解你。但是小朋友确实被夹了，就像我们出门开车，我们不是故意撞人家，可别人就是被我们撞了，我们不是有意的，但我们该道歉该赔偿吗？答案是应该的对吧。所以，即便不是我们的错，我们也应该道歉。另外，记住以后开门一定要慢一点，不要玩的猛一推，这样就容易出事。

孩子最后也理解了，没那么委屈了。

在孩子的眼里只有对错，其实有时候我们也是，自己不是故意的，就希望别人不要针对自己。可不管我们的无意对别人造成的麻烦是大是小，都需要承担责任，这才是一个人有担当的表现。